Die Verantwortung für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer persönlichen Daten liegt bei Klargrund GmbH, ansässig in der Friedrichstraße 109, 10117 Berlin. Als verantwortliche Stelle nehmen wir den Schutz Ihrer Privatsphäre äußerst ernst. Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Auskünfte über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten oder deren Löschung zu verlangen. Unsere Telefonnummer lautet +49 30 65472796, und unsere E-Mail-Adresse für datenschutzrechtliche Anfragen ist [email protected] Wir gewährleisten, dass alle Prozesse der Datenerhebung, insbesondere im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen wie Lackkorrektur oder Keramikversiegelung, strikt den geltenden Datenschutzbestimmungen entsprechen.
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten erfasst, darunter IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und die Uhrzeit der Anfrage. Diese Informationen dienen ausschließlich der Sicherstellung eines stabilen Betriebs unserer digitalen Präsenz und der Behebung technischer Störungen. Darüber hinaus erheben wir Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, etwa bei der Anfrage eines Termins für eine Außenwäsche inkl. Eisentrostung oder einer Lackschutzfolie (PPF). Dazu gehören Name, Kontaktdaten, Fahrzeugdaten und ggf. Details zu Ihren Fahrzeughistorien. Diese Informationen sind notwendig, um unseren Service anzubieten, Rechnungen zu erstellen und unsere Dienstleistungen wie die Innenraumtiefenreinigung & Lederpflege fachgerecht durchzuführen.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben, z.B. bei der Nutzung von Kontaktformularn oder Cookies zu Marketingzwecken. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, etwa für die Durchführung einer Lackkorrektur & Politur oder Scheinwerferaufbereitung, erforderlich, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Zudem kann eine Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erfolgen, etwa zur Optimierung unserer Serviceabläufe, zur Sicherung unserer IT-Systeme oder zur statistischen Auswertung unserer Kundenkontakte.
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern. Dabei setzen wir sowohl technisch erforderliche Cookies ein, die für den Betrieb der Seite unverzichtbar sind, als auch Analyse- und Marketing-Cookies. Letztere werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung eingesetzt und können Dienste von Google umfassen, wie z.B. Conversion Tracking zur Erfolgskontrolle unserer Werbekampagnen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre erteilte Einwilligung für das Setzen dieser Cookies zu widerrufen oder die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser anzupassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität der Website und damit die Buchung von Dienstleistungen wie einer Keramikversiegelung beeinträchtigen kann.
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung oder zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine Bedenken aus datenschutzrechtlicher Sicht bestehen. Dies betrifft unter anderem die Weitergabe an unsere Dienstleister, z.B. Buchhaltungssoftware-Anbieter oder IT-Dienstleister, die zur Aufrechterhaltung unserer Systeme notwendig sind. Eine Weitergabe zu kommerziellen Zwecken an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung findet nicht statt. Wir gewährleisten, dass alle Empfänger in der EU oder einem Land mit angemessenem Datenschutzniveau agieren.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der vertraglichen Zwecke, zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. aus dem Handels- oder Steuerrecht) oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten regelmäßig gelöscht oder gesperrt. Ausnahmen bilden datenbanktechnische Sicherungsbackups oder spezifische gesetzliche Sperren, die eine Löschung vorübergehend verhindern.
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Zudem steht Ihnen das Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung zu (Art. 21 DSGVO). Sollten Sie der Auffassung sein, dass Ihre Rechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Für alle Fragen und Anliegen im Zusammenhang mit dem Datenschutz und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich direkt an uns oder unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten wenden. Erreichbar sind wir unter unserer allgemeinen Postanschrift Friedrichstraße 109, 10117 Berlin, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 65472796. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen schnellstmöglich und umfassend zu bearbeiten.